Perte d'approvisionnement en eau
Soyez prêt
Lorsque l'eau potable n'est pas disponible, c'est plus qu'un inconvénient – c'est un danger pour la santé.
Assurez-vous d'avoir une alimentation en eau d'urgence.
Si vous ne pouvez pas sortir pour aller chercher de l'eau, assurez-vous d' avoir un ami d'urgence qui peut le faire pour vous.
Si votre communauté a perdu de l'eau pendant une période prolongée, votre fournisseur a l'obligation de fournir des sources alternatives.
Contact la ligne d'urgence de votre fournisseur pour plus d'informations :
Eau d'affinité
SES Water
Call 01737 772000
Eau du sud-est
Appelez le 0330 3030365
Eau du Sud
Appeler 0330 3030368
L'eau de la Tamise
Appeler 0800 316 9800
Registre des services prioritaires gratuits pour les résidents vulnérables
Parfois, vous, ou quelqu'un que vous connaissez, peut avoir besoin d'un peu d'aide supplémentaire, surtout en cas de pénurie d'eau. Les compagnies des eaux proposent une gamme de services prioritaires gratuits pour vous aider.
Bénéficiez d'une assistance supplémentaire en cas de besoin le plus en signant le contrat de votre compagnie des eaux registre des services prioritaires gratuits.
Qui peut bénéficier d'un soutien supplémentaire ?
Si vous comptez sur du matériel médical
Si vous avez des médicaments réfrigérés
Si vous avez une maladie grave ou chronique
Si vous avez un handicap
Si vous ou une personne dont vous vous occupez vivez avec la démence
Si vous avez l'âge de la retraite
Si vous avez des enfants de moins de cinq ans dans votre ménage
Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire pendant une courte période (par exemple, si vous vous remettez d'un traitement médical
Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur l'assistance gratuite disponible.
Pour de plus amples informations et pour vous inscrire à un registre des services prioritaires, rendez-vous sur le site Internet de votre compagnie des eaux.