Perte d'approvisionnement en eau

Soyez prêt

 

Lorsque l'eau potable n'est pas disponible, c'est plus qu'un inconvénient – c'est un danger pour la santé.

 

  • Assurez-vous d'avoir une alimentation en eau d'urgence.

  • Si vous ne pouvez pas sortir pour aller chercher de l'eau, assurez-vous d' avoir un ami d'urgence  qui peut le faire pour vous.

  • Si votre communauté a perdu de l'eau pendant une période prolongée, votre fournisseur a l'obligation de fournir des sources alternatives.

 

Contact  la ligne d'urgence de votre fournisseur pour plus d'informations :

Eau du sud-est

Appelez le 0330 3030365

ou visitez leur site web

Eau du Sud

Appeler  0330 3030368

ou visitez leur site web

L'eau de la Tamise

Appeler  0800 316 9800

ou visitez leur site web

Registre des services prioritaires gratuits pour les résidents vulnérables

 

Parfois, vous, ou quelqu'un que vous connaissez,  peut avoir besoin d'un peu d'aide supplémentaire, surtout en cas de pénurie d'eau. Les compagnies des eaux proposent une gamme de services prioritaires gratuits pour vous aider.

Bénéficiez d'une assistance supplémentaire en cas de besoin  le plus en signant le contrat de votre compagnie des eaux  registre des services prioritaires gratuits.

Qui peut bénéficier d'un soutien supplémentaire ?

  • Si vous comptez sur du matériel médical

  • Si vous avez des médicaments réfrigérés

  • Si vous avez une maladie grave ou chronique

  • Si vous avez un handicap

  • Si vous ou une personne dont vous vous occupez vivez avec la démence

  • Si vous avez l'âge de la retraite

  • Si vous avez des enfants de moins de cinq ans dans votre ménage

  • Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire pendant une courte période (par exemple, si vous vous remettez d'un traitement médical

Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur l'assistance gratuite disponible.

Pour de plus amples  informations et pour vous inscrire à un registre des services prioritaires, rendez-vous sur le site Internet de votre compagnie des eaux.